PSA

Platform voor zelfontwikkeling

Containerbehandelaar PSA is een klinkende naam in de Antwerpse haven en ver daarbuiten. Wat misschien niet iedereen weet, is dat PSA een uitgesproken actief HR-beleid voert. Getuige daarvan de beschilderde olifanten in de inkomhal, die het resultaat zijn van een teambuilding rond groepsdynamiek en creativiteit.

Wij zijn te gast om te praten over ‘iGROW’, een doorgedreven platform voor zelfontwikkeling waarmee PSA een primeur realiseerde. Voor het eerst integreerde een bedrijf namelijk de tools van Quintessence in de eigen Sharepoint-intranetomgeving.

iGROW in een notendop

• Digitaal platform voor competentieontwikkeling • Integratie Quintessence Evolutips©-tool met Sharepoint-intranetsysteem PSA • Gebruikers maken een persoonlijk ontwikkelingsplan, gericht op zelfinzicht en leermogelijkheden • Informatie, voorbeeldgedrag en on-the-job ontwikkelingstips • Mogelijkheid tot delen met collega’s en/of leidinggevenden als persoonlijke feedbacktool

"iGROW is een mooi voorbeeld van hoe we lokaal aan de slag gaan met het globale HR-beleid van onze hoofdzetel in Singapore”, vertelt HR-manager Sabine Corluy. “De ontwikkeling van onze mensen bij PSA is een belangrijk aandachtspunt. Internationaal zijn er 8 kerncompetenties bepaald waarrond we véél vorming organiseren. In Antwerpen wilden we een traject opstarten om die ‘grote’ competenties in behapbare werkpunten om te zetten.”

Zelf aan de slag, in dialoog met elkaar én leidinggevenden

Koen Vansteelant (Sr. Training Officer PSA): “De basis van waaruit we startten, is het eIDP (Electronic Individual Development Plan): een PSA-platform waarmee mensen o.a. kunnen bepalen hoe ver ze staan in bepaalde competenties en waaraan ze nog willen werken. Maar net die stap – aan je eigen groei werken – is niet zo simpel. De grote uitdaging? Persoonlijke competentiedoelstellingen vertalen naar een praktisch werkinstrument, dat liefst beschikbaar is op het moment dat mensen er tijd en energie voor hebben.”

PSA vroeg Quintessence om mee te denken over een laagdrempelige aanpak rond competenties. Sandra Schreyers en Valerie Deweirdt begeleidden hen hierin. “Al van in het begin voelden we een sterke match tussen de waarden van PSA en de manier waarop we bij Quintessence naar de ontwikkeling van mensen kijken: individuen zélf aan de slag laten gaan, in dialoog met elkaar en hun leidinggevenden. Bovendien konden we de PSA-kerncompetenties uitstekend onderbouwen d.m.v. het competentiewiel dat we zelf hanteren in Evolutips©.”

Persoonlijke groei toegankelijk

Sabine Corluy: “Net daardoor was Quintessence dé partij die écht met een oplossing voor ons probleem kwam. Ze hadden niet alleen de tools om ‘bijleren’ toegankelijk te maken. Ze maakten ook proactief mee de vertaalslag, zodat er een verfijning en verduidelijking van de 8 kerncompetenties ontstond. Zelfs hun IT-dienst zat samen met de onze om een applicatie te bouwen waarmee onze mensen kunnen werken zonder het netwerk te moeten verlaten.”

“Concreet beschikken op dit moment zo’n 150 kaderleden over een digitaal persoonlijk ontwikkelingsplan, dat de Quintessence Evolutips©-tool combineert met onze eigen eIDP app. Het Persoonlijk OntwikkelingsPlan van Quintessence voegt voor onze medewerkers de mogelijkheid toe om zelf te werken met informatie en tips om hun competenties te versterken én om de verworven inzichten te delen met collega’s of leidinggevenden. Het geheel is erg toegankelijk dankzij realistische doelstellingen, begrijpelijke deelcompetenties en werkvloergericht gedragsadvies.”

Je kunt niemand verplichten om bij te leren, maar je kunt er wel zoveel mogelijk kans toe bieden

Koen Vansteelant: “Waar we vooral blij mee zijn, is dat anderen nu al vragen wanneer we zoiets ook voor hen gaan doen (wat we in de toekomst zeker van plan zijn). Die interesse vertelt me dat de focus op ontwikkeling niet alleen in ons hoofd zit, maar écht tot in de buik van ons bedrijf is doorgedrongen. Uiteindelijk kan je niemand verplichten om bij te leren, je kunt er alleen zoveel mogelijk kans toe bieden. En dat is ons met ‘iGROW’ toch weer beter gelukt!”